Переконайтеся, що зарядний футляр повністю заряджено. Помістіть обидва навушники AirPods у зарядний футляр і дайте їм зарядитися протягом 30 секунд. Відкрийте зарядний футляр поруч із вашим iPhone або iPad. Перевірте стан заряду на iPhone чи iPad, щоб переконатися, що обидва навушники AirPods заряджаються .23 жовт. 2023 р.
Якщо не вдається підключитися до iPhone або iPad Помістіть обидва навушники AirPods у зарядний футляр і переконайтеся, що вони заряджаються. Щоб перевірити, чи ввімкнено Bluetooth, перейдіть у меню «Параметри» > Bluetooth. Якщо навушники AirPods підключено, переконайтеся, що їх вибрано як аудіопристрій.
Не працює один навушник AirPods Основними причинами є проблеми з: Рівнем заряду — навушник розряджений, бо зберігався не в футлярі. Підключенням Bluetooth. Фізичним зносом — можливо, навушники вже відпрацювали своє.
Перевірте, чи не заблоковано мікрофон брудом, ворсинками або елементами пластикової упаковки. Спробуйте підключити інші навушники. Якщо вони працюють, зверніться до виробника проблемних навушників і дізнайтеся, чи потрібно оформити заміну. Якщо вони не працюють, зверніться в службу підтримки Apple.
Щоб вирішити цю проблему, потрібно скинути налаштування і провести повторну синхронізацію. Проблема із заряджанням — один навушник може не працювати через те, що просто розрядився. Тут усе просто — заряджаєте кейс, вставляєте туди навушники і чекаєте. Якщо ж навушник не зарядився, варто звернутися до фахівців.
На iPhone або iPad перейдіть до Параметрів > Доступність > Аудіювання/Візуалізація > Адаптації навушників, а потім увімкніть «Адаптації навушників». Торкніть «Власні аудіоналаштування» та виконайте інструкції на екрані.
У цій статті описано, що робити, якщо вам потрібна допомога з підключенням навушників AirPods чи AirPods Pro до iPhone, iPad або Mac.