Зміст:
ivi це популярний онлайн-кінотеатр, який пропонує доступ до широкого вибору фільмів і серіалів. Багато користувачів запитують, чому ivi знімає гроші з їх картки без їх дозволу.
Одна з причин, через яку ivi може знімати гроші з карти, полягає в тому, що сервіс пропонує платний контент. Користувачі можуть купувати фільми або підписуватись на преміум-підписку, щоб отримати необмежений доступ до контенту. У випадку, якщо ви оформили таку передплату або придбали фільм, ivi зніматиме плату з вашої картки.
Ще однією причиною може бути автоматичне продовження передплати. Якщо ви оформили преміум-підписку на ivi та не скасували її перед закінченням терміну, сервіс може автоматично продовжити її та списати плату з вашої картки. Це часто є стандартною практикою для онлайн-сервісів, щоб забезпечити безперервний доступ користувачів до контенту.
Важливо відзначити, що ivi повинен надавати інформацію про списання з карти та можливість скасування підписки. Якщо ви виявили несанкціоновані списання, рекомендується звернутися до служби підтримки ivi для з'ясування та вирішення цієї ситуації.
| Питання | Відповідь |
|---|---|
| Чому ivi знімає гроші з картки? | ivi знімає гроші з картки за доступ до контенту на своїй платформі. Це їхня основна модель монетизації. |
| Чи можна вимкнути автоматичне списання коштів? | Так, у налаштуваннях облікового запису ви можете вимкнути автоматичне списання коштів і перейти на ручне поповнення балансу. |
| Як часто відбувається списання грошей? | Списання грошей відбувається залежно від вибраної підписки.Наприклад, якщо ви обрали щомісячну передплату, списання буде відбуватися щомісяця. |
| Чи можуть бути додаткові комісії під час списання? | Додаткові комісії можуть бути застосовані у разі використання певних платіжних систем чи банків. Рекомендується ознайомитись з умовами обраної платіжної системи чи банку. |
| Як скасувати автоматичне списання коштів? | Щоб скасувати автоматичне списання коштів, необхідно зайти в налаштування облікового запису та вимкнути відповідний пункт. |
Як відмовитись від підписки на Кінопошуку?
Необхідно зайти в систему під своїм логіном та паролем.
- У верхньому правому кутку програми перейти до свого «Профілю».
- У вкладці вибрати «Управління передплатою».
- Натиснути «Скасувати передплату» та підтвердити кнопку.
Як вимкнути підписку Кінопошук на Андроїді?
Увійшовши на сайт, у правому кутку клацніть на іконку вашого профілю, і в меню виберіть «Налаштування»; Виберіть опцію «Налаштувань» У розділі «Підписка КіноПошук» (або «Підписка КіноПошук + Амедіатека») натисніть на кнопку «Управління передплатою»; У опціоналі, що відкрився, натисніть на напис «Скасувати підписку».
Як відмовитись від підписки Іві?
Відмовитись від автоматичного продовження передплати можна на сайті http://ivi.ru, в особистому кабінеті. Для цього зайдіть у особистий кабінет, навівши курсор на іконку у верхньому правому кутку та виберіть розділ "Підписка – Керувати". Перейдіть до розділу "Керування передплатою" та натисніть кнопку "Вийти з передплати".
Як відмовитись від передплати IVI на телевізорі?
Відключити продовження передплати безпосередньо на Smart TV не можна, це можна зробити на ПК. Для цього, перейдіть на сайт ivi.ru і увійдіть до свого облікового запису, за необхідності.