Зміст:
Володіння квартирою в багатоповерховому будинку може бути приємним і комфортним, але одна з найнеприємніших проблем, з якою можуть зіткнутися жителі – це затоплення зверху. Непередбачені протікання води можуть призвести до серйозних пошкоджень, у тому числі фінансових. Проте, негайні дії та знання своїх прав можуть допомогти вам впоратися із цією ситуацією.
Якщо вас заливають сусіди зверху, першим кроком має бути визначення джерела протікання. Важливо перевірити, звідки йде вода, щоб потім вжити заходів щодо її запобігання. Можливо, причиною є труба, що прорвалася, або пошкоджений злив, а може бути, справа в недостатній герметичності скла або неправильному монтажі сантехніки. У будь-якому випадку, необхідно усунути джерело протікання якнайшвидше, щоб мінімізувати шкоду і запобігти повторному виникненню проблеми.
Крім усунення протікання, слід звернутися до своїх сусідів зверху та поговорити з ними про цю ситуацію. Можливо, вони не знають про проблему чи вже вжили певних дій. У будь-якому випадку важливо підтримувати ввічливий і спокійний тон спілкування, щоб досягти взаєморозуміння та вирішити проблему спільними зусиллями.
| Ситуація | Дії |
|---|---|
| Потекла вода зі стелі | 1. Терміново зв'яжіться зі своїми сусідами згори. |
| 2. Підготуйте цебра або іншу ємність для збирання води. | |
| 3. Вимкніть електрику, щоб уникнути короткого замикання. | |
| 4. Викличте фахівців для перевірки та усунення причин затоплення. | |
| Розплескали рідину зверху | 1.Повідомте сусідам зверху про те, що сталося, і попросіть їх бути обережними в майбутньому. |
| 2. Проведіть огляд та оцініть можливі пошкодження. | |
| 3. Якщо необхідно, зв'яжіться з компанією, що управляє, або здавачем квартири. | |
| 4. Вивчіть можливість усунути пошкодження та зверніться до фахівців за потреби. | |
| Просочується запах чи дим | 1. Відкрийте вікна для провітрювання приміщення. |
| 2. Визначте джерело запаху або диму та повідомте сусідам зверху про проблему. | |
| 3. Якщо запах або дим становлять загрозу для вашої безпеки, негайно залиште приміщення та викличте екстрені служби. | |
| 4. За необхідності проконсультуйтеся з фахівцями для усунення джерела запаху або диму. |
Потерпілій стороні слід зафіксувати факт пошкодження та зібрати необхідні документи (акт обстеження, експертиза завданих збитків, фото чи відео фіксація). Якщо сторонам не вдасться у добровільному порядку домовитися про відшкодування завданих збитків, потерпіла особа має право звернутися з позовом до суду.16 березня. 2021 р.
Що робити, якщо сусіди зверху постійно топлять?
Алгоритм дій буде наступним:
- Знеструмити квартиру.
- Спробувати врятувати важливі документи та цінне майно.
- Повідомити про те, що відбувається сусідам знизу.
- Викликати аварійну службу.
- Скласти акт про затоплення вашого житла сусідами.
Як покарати сусідів згори за потоп?
Потрібно запросити комісію з КК — зазвичай це троє людей. Вони приходять у квартиру та складають акт: вказують джерело потопу та її причини. Також описують, яке майно та як постраждало, який потрібен ремонт. Комісія має постукати і до сусідам, які залили, та оглянути їхню квартиру.
Що робити, якщо вас затопили сусіди зверху Україна?
Якщо сусіди вдома та виконали ваше прохання – можна спускатися у власну квартиру та усувати наслідки затоплення. Якщо А їх немає, тоді треба дзвонити до своєї обслуговуючої компанії (ЖЕК, ОСББ тощо) і на аварійну службу водоканалу, повідомивши їм про необхідність перекриття води за вашим стояком. Збережена копія
Що робити, якщо затопили сусіди зверху і не відчиняють двері?
Фахівці компанії "Гідротепло" розповіли, як вчинити, якщо заливають сусіди і не відчиняють двері.
- Викликайте аварійну службу та фіксуйте все на камеру.
- Повідомте про затоплення в КК …
- Хто відшкодовує збитки потерпілій стороні? …
- Суд може визнати винними такі сторони