Як можна оплачувати онлайн покупки?

Більшість майданчиків, які працювали з клієнтами з РФ, приймають до оплати міжнародні платіжні картки, як правило, Visa або MasterCard. Часті варіанти оплати – Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, PayPal.

Як відбувається оплата онлайн?

Розберемо покроково, як відбувається онлайн-платіж: Продавець (інтернет-магазин) виставляє рахунок для оплати. Покупець вводить свої банківські чи інші платіжні дані (наприклад, дані електронного гаманця) у форму оплати. Банк чи платіжний провайдер перевіряє наявність коштів на здійснення операції.

Які є способи оплати?

Карти, гроші, способи оплати: які вони бувають

• Форми безготівкових розрахунків
• Оплата з банківських карток Електронні гроші та гаманці Оплата з банківського рахунку Криптовалюта
• Форми готівкових розрахунків З рук до рук Через банкомат та термінал Системи грошових переказів
• Магазин не приймає оплату готівкою: що говорить закон

Ru-Center
Як вибрати систему онлайн-платежів для сайту

Як відбувається онлайн-оплата на сайті?

Запускаючи інтернет-магазин та продаж товарів та послуг в онлайні, власникам бізнесу варто звернути пильну увагу не лише на свій товарний асортимент та оформлення сайту, а й на кінцеву точку взаємодії з покупцем.

А саме — платіжне рішення, за допомогою якого здійснюватиметься прийом платежів на сайті. Як відбувається оплата онлайн на сайті і на що варто звернути увагу при виборі платіжного рішення? Про все, що треба знати, розказуємо нижче.

Платіжний агрегатор – це сервіс, за допомогою якого бізнес може приймати оплату на сайті різними способами.

Вибираючи сервіс прийому платежів для вашого сайту, слід звертати увагу на такі критерії:

Існує кілька варіантів підключення інтернет-еквайрінгу на сайті. Це може бути стандартний віджет або кастомізована платіжна форма.

• Платіжний віджет — це спливаюча форма оплати на сайті та у додатку, яка адаптується під будь-які браузери та мобільні пристрої.

Платіжна форма на сайт від CloudPayments дозволяє досягти максимальної кількості імпульсних покупок на сайті, не забираючи клієнта з сайту інтернет-магазину. Це можливо завдяки відсутності редиректу при підключенні віджету, що є перевагою платіжного рішення від CloudPayments.

Підключаючи платіжний віджет від CloudPayments, ви зможете вибрати три варіанти його дизайну: Classic, Modern або Minimal.

Платіжна форма, що кастомізується, відображається як частина сайту, а не спливаюче вікно і може бути оформлена відповідно до дизайну сайту та магазину.

Такий формат платіжної форми дозволяє покупцеві інакше сприймати процес оплати. В очах клієнта платіж здійснюється безпосередньо, що створює асоціацію серйозності бренду та підвищує лояльність до нього. Крім цього, кастомізована платіжна форма сприяє здійсненню імпульсних покупок та підвищенню конверсії.

Існує безліч способів оплати, серед яких:

• Банківські карти
• Електронні гаманці (Yandex Pay, Apple Pay, Google Pay, QIWI, WebPay та ін.)
• Мобільна комерція (оплата онлайн з балансу телефону)
• СБП (Система Швидких Платежів), SberPay, Tinkoff Pay

З кожним роком кількість способів оплати лише збільшується, проте найпопулярнішою залишається оплата банківською карткою, якщо ми говоримо про оплату покупок на сайті.Згідно з дослідженням Data Insight, 91% користувачів вважають за краще оплачувати покупки в інтернет-магазинах карткою.

З недавніх пір покупці втратили можливість користуватися способами оплати від Apple та Google, але їм на заміну прийшли російські Yandex та Tinkoff Pay.

Також останній рік популярність набирає Система Швидких Платежів (СБП). СБП – це обслуговування платіжної системи Банку Росії, який дозволяє переводити кошти по ідентифікатору одержувача, навіть якщо сторони переказу мають рахунки в різних кредитних організаціях.

Отже, при виборі платіжного агрегатора варто звернути особливу увагу варіанти способів онлайн-оплати. Різноманітність та наявність найзатребуваніших з них може стати вирішальним фактором для потенційного покупця у прийнятті рішення про здійснення покупки.

Якщо на додаток до сайту ви вирішите створити програму, де також можна буде здійснювати покупки, SDK – це те, що стане необхідним для вашого бізнесу.

SDK – це комплект для розробки програмного забезпечення, який допомагає розробникам створювати програми для конкретних платформ. Говорячи про платіжну форму, SDK дозволяє інтегрувати платіжне рішення у вашу програму.

Приймаючи платежі за допомогою Mobile SDK від CloudPayments, магазин має можливість інтегрувати всі платіжні методи, які є у віджеті та кастомізованій платіжній формі: оплата банківською карткою, Yandex Pay або покупка товару на виплат.

Після повідомлення покупця про те, що покупка була успішно сплачена, йому на пошту надсилається нефіскальний чек (квитанція).

Важливо знати, що квитанція не є фіскальним документом та не передається до податкової.Також квитанція не є підтвердженням купівлі того чи іншого товару та має законність лише в тому випадку, якщо продавець застосовує ЕНВД (Єдиний податок на поставлений дохід).

При онлайн-оплаті за допомогою інтернет-еквайрингу квитанція покупцеві відправляється автоматично, якщо платіжний сервіс надає такі послуги та бере на себе відповідальність.

Для того, щоб уникнути проблем із податковою, однієї квитанції про оплату буде недостатньо. У цьому випадку на допомогу бізнесу приходять хмарні каси, які найчастіше підключаються одночасно з інтернет-еквайрінгом. Докладніше про це ви можете прочитати у нашій попередній статті.

Шопінг для домосідів

10 правил про те, як зручно та безпечно робити покупки в інтернеті

Для наших дідів та прадідів будь-яка покупка: одягу, взуття, посуду чи чогось ще була цілою подією. Ярмарок працював не щодня і добиратися до них часом треба було до неближнього села. Звичайно, у міру переходу від сільського життя до міського, простота шопінгу зростала: з'явилися універмаги, які об'єднали широку номенклатуру товарів під спільним дахом, потім їх змінили великі торгові центри, де можна було й покупки зробити, і поїсти, і розважитися. Проте, головний принцип залишався постійним. Треба було вийти з дому і дістатися торгової точки.

Зараз багато хто вважає це анахронізмом. Якщо є комп'ютер, планшет чи смартфон з доступом до інтернету, то можна купити практично все, буквально «не встаючи з дивана». Від продуктів та напоїв — до одягу, взуття та побутової техніки. За бажання, можна знайти в Мережі навіть екзотичну річ. А найдовший шлях, який доведеться пройти, щоб стати його власником, — це підійти до дверей, щоб впустити кур'єра з товаром.

Крім величезної зручності та безмежного асортименту, доступного практично в будь-якому куточку, куди може дістатися пошта, привабливою стороною інтернет-шопінгу виступає ціна. Як правило, вартість товарів в інтернет-магазинах нижча, ніж в універмагах та торгових центрах. При цьому якість — часом така сама. А якщо немає різниці, навіщо платити більше?

Не дивно, що покупки в інтернеті стали такими популярними і всюди у світі, і в Росії. І роблять їх сьогодні буквально «старі та малі». Але чи всі знають, як правильно та безпечно оплачувати покупки в інтернеті? Як придбати річ, що сподобалася, щоб не зазнати ні моральних страждань, ні фінансових втрат?

На жаль, шахраї теж не сплять, відточуючи способи обману недосвідчених покупців. Одні намагаються продати неякісний товар під виглядом дорогої продукції широко відомих марок, інші — вивудити з жертви номери банківських карток, рахунків та іншу конфіденційну інформацію. І якщо від перших допоможе захиститися проста уважність, то з іншими дещо складніше. Не потрапити на їхню вудку можуть допомогти наші поради.

1 Зазвичай для пошуку та замовлення товарів та послуг в інтернеті використовують комп'ютер, планшет чи смартфон. Тому, для збереження персональних даних, інформації про банківські картки, коди та паролі будь-які операції в Мережі слід проводити тільки зі свого пристрою. І на ньому має бути встановлений оновлений антивірус.

2 Не поспішайте оплачувати онлайн-товар невідомого раніше інтернет-магазину. Перевірте його сайт в інтернет-каталогах, почитайте відгуки інших покупців, зробіть пробну покупку з оплатою при отриманні.

3 Перед покупкою уважно вивчіть умови доставки та повернення товару.Уточніть, які документи, що підтверджують купівлю, вам видадуть. Перевірте контакти для зв'язку, зокрема поштову адресу та телефон. За законом ви маєте право повернути товар (за винятком того, що може бути використаний тільки вами, тобто товару з індивідуально визначеними властивостями), куплений в інтернет-магазині, протягом 7 днів з моменту доставки, якщо збережено його товарний вигляд , споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт та умови покупки. Але відвезти покупку продавцеві вам доведеться самостійно.

4 Не користуйтеся послугами тих інтернет-магазинів, які не дають вибрати один із кількох способів оплати замовлення. Якщо вам пропонують сплатити товар тільки банківською карткою на сайті, можливо у вас хочуть дізнатися про її конфіденційні дані разом із секретним кодом, щоб потім вкрасти ваші заощадження.

5 При оформленні замовлення вибирайте варіант оплати товару готівкою або карткою при отриманні. При цьому кращий спосіб доставки – за допомогою кур'єра або самовивезення. Це унеможливить залишитися без грошей або без покупки, а так само убезпечить від отримання неякісного товару.

Проте деякі інтернет-магазини, включаючи відомі, можуть надавати покупцям знижки при оплаті карткою на своєму сайті. Тому, не зайвим буде ознайомитися з правилами безпечних платежів у Мережі:

1 Розгляньте можливість завести окрему дебетову картку для оплати покупок в інтернеті та не використовуйте її ні для чого іншого. По можливості не використовуйте для інтернет-платежів свою основну банківську картку і тим більше кредитну. До речі, Ощадбанк оформляє безкоштовну дебетову. МИР, яку можна використовувати для оплати покупок в інтернеті, за кілька хвилин у будь-якому відділенні.

2 Перед тим, як вводити карти для оплати, перевірте адресу сайту. Він обов'язково повинен починатися з символів «https://», а поруч із ними має бути зображення закритого замку зеленого кольору. І, звичайно, переконайтеся, що ім'я сайту збігається з назвою магазину.

3 Переказуйте гроші для оплати покупки на свою картку безпосередньо перед проведенням платежу і лише в тій сумі, яка потрібна. Це можна зробити, наприклад, через інтернет-банк або мобільний додаток.

4 Обов'язково підключіть до ваших банківських карток сервіс СМС-повідомлень про проведені операції, проте врахуйте, що за це може стягуватися комісія. Також намагайтеся регулярно перевіряти виписки за своїми картами. Найзручніше це робити через інтернет-банк або мобільний банківський додаток.

5 Помітивши будь-яку підозрілу активність за своїми картами — спроби не санкціонованих вами списань, переказів, платежів тощо. — не зволікаючи, зверніться до контактного центру свого банку.

Ще більше порад щодо безпечного використання банківських карток ПАТ Ощадбанк та захисту від шахрайства ви можете знайти тут: https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning. А рекомендації щодо оплати покупок в інтернеті за допомогою банківської картки – тут: https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/cards/internetpay_instr.pdf

Потренуйтесь, як шукати в Мережі відгуки про роботу інтернет-магазинів. Наберіть у пошуковій системі фразу типу «інтернет — магазин+<название>+відгуки» та виберіть результати пошуку, розташовані не на сайті самого магазину.

Цікаві та корисні відомості про те, як краще розпорядитися своїми грошима та ефективніше використовувати послуги, що пропонуються банками, ви можете почерпнути на сайті Активний вік, який спеціально створений для сучасних людей, які перейшли 50-річний рубіж.

Детальну інформацію про банківські карти Ощадбанку, інтернет-банк та мобільний додаток «Сбербанк Онлайн» (0+), «Моментальну карту» та інші онлайн-сервіси Ощадбанку, умови їх використання, вартість та комісії, наявні обмеження, а також про правила безпечного користування банківськими картками та іншими продуктами Ощадбанку уточнюйте на сайті www.sberbank.ru, за телефоном 8 800 555 55 50, або у відділеннях Ощадбанку. Сайт sberbankaktivno.ru (18+). ПАТ Ощадбанк. Генеральна ліцензія Банку Росії на здійснення банківських операцій №1481 від 11.08.2015.

Дебетова картка СВІТ Соціальна ПАТ Ощадбанк (далі, Карта) – безкоштовна банківська картка для отримання пенсії. На залишок коштів за рахунком Картки, на який провадиться зарахування пенсій та інших соціальних виплат, що виплачуються пенсійним органом, Банк нараховує відсотки у розмірі 3,5% річних. До пенсійних органів належать – Пенсійний фонд РФ і пенсійні підрозділи Міністерства оборони, Федеральної служби безпеки Російської Федерації, Федеральної служби виконання покарань, Міністерства внутрішніх справ Російської Федерації, Слідчого комітету Російської Федерації, Генеральної прокуратури Російської Федерації, Федеральної митної служби. Відсотки нараховуються, виходячи з календарної кількості днів на рік з дня, наступного за днем ​​надходження коштів на рахунок Картки.Виплата процентів здійснюється після закінчення кожного тримісячного періоду, що визначається з дати відкриття рахунку Картки.

Картки випускаються з терміном дії на 5 років і після закінчення терміну дії безкоштовно перевипускаються Банком на новий строк.

Достроковий перевипуск картки, ініційований клієнтом здійснюється безкоштовно, крім перевипуску через втрату Карти, зміни особистих даних на Карті — 30 крб.

Комісія за видачу готівки: у касах ПАТ Ощадбанк: — у межах добового ліміту — без комісії, — понад добовий ліміт — 0,5 % від суми перевищення ліміту; у касах дочірніх банків не здійснюється. в касах інших кредитних організацій – 1% від суми, але не менше 150 руб. в банкоматах: – ПАТ Ощадбанк: – Без комісії, – Дочірніх банків – не здійснюється, – Кредитних організацій – 1% від суми, але не менше 100 руб. Ліміти на видачу готівки з рахунку картки: місячний ліміт через каси та банкомати – 500 000 руб.