Смерть за кордоном: як перевезти тіло померлого на батьківщину

Раніше заробітчанство, а нині війна – ось основні дві причини, через які українці вимушені покидати свої домівки і родини і їхати за кордон шукати кращої долі. Та, на жаль, ситуації трапляються різні, і іноді трапляється найгірше – люди, перебуваючи за кордоном, помирають. В такому випадку постає питання: а як діяти далі?

Що робити, якщо ваша близька людина померла за кордоном? Куди звертатись? Яких помилок не допускати? І, як би це дико не звучало, як зберегти свій гаманець від зайвих витрат?

Засновник і директор Міжнародного похоронного бюро Funeralia Олег Мілінський розповів про специфіку роботи такого виду послуг.

Якщо гроші є, проблем немає

– Останніми роками ми навчились все робити так, що родичі нам підписують всього один документ. І більше їм робити не треба нічого. Ми самі всім займаємося. Як і що робити – це не проблема. Проблема зараз – люди не мають грошей. Рік тому, до війни, більшість, кого ми перевозили, – це були заробітчани. А цього року – біженці. І це дві великі різниці. Бо заробітчанин поїхав фізично здоровий – заробляти. І кошти там були. А тепер, коли помирають біженці, то існує величезна проблема безгрошів’я, бо люди, зазвичай, їдуть у багаті країни, а там це коштує страшенно дорого, – каже Олег Мілінський.

Захист, який надають українським громадянам за кордоном, може покривати вартість їжі або тимчасового житла, чи навіть лікування. Але аж ніяк не послуг з перевезення тіла, якщо раптом станеться найгірше – на смерть грошей не дає жодна держава. Тому Олег радить купувати хоча б добровільні страховки в Україні.

– Згідно з міжнародним законодавством, якщо громадянин іноземної держави помирає на території іншої держави, то органи влади цієї мають повідомити консульство держави, громадянином якої був померлий, – говорить Олег Мілінський. – Та на практиці часто буває таке, що не повідомляють. І родичі дізнаються про смерть близької людини за тиждень-два. А іноді і ще довше. І коли люди про це дізнаються, то достатньо зв’язатись з похоронним бюро і все – там знають, що робити у такій ситуації. Але це за умови, якщо гроші є. Питання – а що робити, якщо грошей немає?

Що робити, якщо грошей немає?

– Місцева влада ховає за свій рахунок, якщо у вас немає коштів на все це. Ну от, наприклад, у Франції, уявіть собі, доба зберігання тіла у морзі коштує 80-100 євро. Тобто 100 євро доба при тому, що виготовлення документів там триває 2-3 тижні. І тільки за морг люди мають сплатити до 2 тисяч євро. Якщо вони не в змозі це зробити, тоді місцева влада хоронить на місці, у всіх країнах без винятку, – каже наш співрозмовник.

Дуже рідко буває так, що за гроші місцевої влади тіло можуть перевезти в Україну, якщо у родичів немає коштів. Це поодинокі випадки, і вони стали реальними лише через те, що в Україні війна. І за кордоном до цього ставляться з максимальним розумінням реалій, що склались у українців.

– Нещодавно був такий випадок у Данії. І зараз ще у Франції так намагаються зробити родичі. В таких ситуаціях звертаються до місцевої влади, і вже там вирішують, дадуть кошти чи ні. І це дуже велика рідкість, це навіть не 10 відсотків, це значно менше, – каже Олег Мілінський.

Дуже складна ситуація з дітками, які були вивезені у Європу для лікування через те, що багато лікарень на сході було розбомблено. Багатьох з цих дітей західні клініки взяли на лікування безкоштовно. Найчастіше ці діти – онкохворі. І, на жаль, інколи дітки помирають. А у батьків може не виявитись коштів на перевезення. У таких критичних випадках Червоний Хрест або “Карітас” деяких країн міг би допомогти. Міг би – але допомагає далеко не завжди. Весь цей тягар все одно падає на плечі родини.

– Ціни на послугу перевезення померлого дуже сильно коливаються в залежності від того, з якої країни людину вивозять. Якщо тіло у Голландії чи Франції – це одна ціна. Якщо це Румунія, Польща, Словакія, Угорщина – це інша ціна. З сусідніх країн перевезення тіла в Україну коштує близько 2000 євро. Якщо це Туреччина, Італія, Голландія, Прибалтика – до 3000 євро. І є дуже дорогі країни – Франція, Німеччина, Норвегія і Фінляндія. Там вартість послуги буде понад 3000 євро, – говорить наш співрозмовник.

Кремація дешевше і набирає популярності

Звідки найчастіше везуть померлих українців? Набагато частіше, ніж з інших країн – із Польщі.

– Можна корелювати кількість померлих з кількістю біженців, яких прийняла та чи інша держава. Якщо у Румунії – 100 тисяч біженців, то у Польщі – 2 мільйони. І це різниця у 20 разів. Відповідною вона буде і у випадках, коли треба перевозити тіло померлого в Україну, – говорить директор Міжнародного похоронного бюро Funeralia.

Як зробити цю процедуру дешевшою? Можна вдатися до кремації. Ця послуга зараз набирає популярності через свою відносну дешевизну.

– Стосовно кремації, то урну з прахом з Польщі можна отримати за 900 євро – це значно дешевше, ніж перевезення тіла родича. До ковіду, грубо кажучи, практично 100% перевезень в Україну – це було тіло у труні. Коли стався ковід, почалось багато проблем по регуляції цього процесу. З того моменту стало багато кремацій. А після початку війни біля 40% – це кремації. Війна і ковід змінили статистику перевезення у труні зі 100 до 60 відсотків, – каже Олег Мілінський.

Порада

Дуже часто, коли люди дізнаються про смерть свого родича, вони впадають у тяжкий морально-психологічний стан. Через це люди вважають за важливе одразу виїхати за тілом свого родича до країни, де його не стало. Та це є помилкою, яка призводить до серйозних фінансових втрат.

– Часто родичі дізнаються, що хтось помер, і одразу їдуть. Телефонують мені і кажуть – «ми їдемо». Приїжджають, приміром, у Париж зі своєю машиною і труною, яка навіть не підходить. І три тижні сидять зі мною на зв’язку, не знають, що їм робити і як бути. А тіло забрати не можна, бо не вистачає якогось папірця чи ще не зроблений розтин, чи не віддає прокуратура. І виходить, що люди повертаються з Парижа за три тижні, витративши купу грошей і нічого не зробивши. Потім дзвонять вже нам і просять допомогти. Дуже шкода, що люди так втрачають великі кошти. Тож краще одразу звернутись до спеціалістів, – зазначає Олег Мілінський.

Як діяти, якщо родич помер за кордоном?

Смерть рідної людини завжди є великим горем для родини. А якщо це сталося за кордоном, то ще й додатковим викликом. Як перевезти тіло в Україну? Які документи потрібні для цього? Чи може держава допомогти з оплатою репатріації? У цій статті ми розповімо про основні аспекти цього процесу.

Репатріація тіла з-за кордону: що необхідно знати

Репатріація – це перевезення тіла померлого з однієї країни в іншу. Це може бути необхідно, якщо людина померла під час подорожі, роботи, навчання, проживання за кордоном. Репатріація тіла – це складний і дорогий процес, який потребує багатьох документів і дотримання правил санітарної безпеки.

Перевезення небіжчика може здійснюватися автомобілем, літаком, поїздом. У кожному випадку потрібно мати спеціальний контейнер для труни, який забезпечує герметичність і охолодження. Також потрібно мати сертифікат про обробку тіла антисептичними речовинами.

Організувати репатріацію самостійно дуже складно і небезпечно. Тому краще звернутися до спеціалізованих ритуальних служб, які мають досвід і зв’язки в цій сфері. Вони допоможуть з усіма формальностями, оформленням документів, вибором транспорту і доставкою небіжчика до місця поховання.

Як отримати виплати від страхової компанії

Якщо загибель близької людини була наслідком ДТП, травми на виробництві, медичної помилки або іншої причини, яка передбачає відповідальність третьої особи або страхової компанії, ви можете претендувати на отримання компенсації за моральну та матеріальну шкоду. Для цього вам потрібно буде:

• Звернутися до професійного юриста, який має досвід у справах про страхові виплати за кордоном;
• Надати юристу всю необхідну інформацію та документи про загибель близької людини, її особисті дані, страховий поліс (якщо є), свідчення свідків, медичні довідки, фото та відео з місця події тощо;
• Дати юристу доручення на представництво ваших інтересів перед страховою компанією або судом країни, де сталася трагедія. Юрист зможе провести переговори зі страховиком, позивачем, підготувати необхідні позовні документи та забезпечити захист ваших прав у судовому процесі;
• Отримати виплату в розмірі, який буде визначений за результатами переговорів чи судового розгляду. Виплата може бути здійснена одноразово або частинами, залежно від умов договору страхування чи рішення суду. Гроші можуть бути перераховані на ваш банківський рахунок чи видані готівкою.

Важливо пам’ятати, що кожна країна має свої особливості щодо законодавства про страхування та компенсацію за смерть. Також терміни подання позову та розгляду справи можуть варіюватися в залежності від країни та обставин справи. Тому необхідно якнайшвидше звертатися до кваліфікованого юриста, який зможе допомогти вам отримати справедливу виплату за смерть близької людини.

Чи може держава сплатити за репатріацію труни до України

У разі смерті родича необхідно негайно повідомити найближче посольство або консульство нашої країни в державі, де сталася трагедія. Вони підтвердять факт загибелі і нададуть інформацію про подальший порядок дій.

Якщо родичам немає можливості оплатити репатріацію небіжчика, держава може взяти на себе частину, а в деяких випадках і всю вартість цієї послуги. Потрібно лише прикласти до відповідної заяви підтвердження фінансової скрути вашої родини.

Рішення про оплату вартості ритуальних послуг за рахунок держави приймає керівник відповідної дипустанови.

Перелік необхідних документів для репатріації труни

Для перевезення труни з померлим з однієї країни в іншу потрібно мати наступні документи:

• Свідоцтво про загибель, видане компетентним органом іноземної держави, легалізоване в установленому порядку;
• Дозвіл на вивезення трупа з країни, виданий компетентним органом іноземної держави;
• Довідку про бальзамування трупа чи іншу обробку тіла для перевезення;
• Паспорт померлого чи інший документ, що посвідчує особу;
• Заяву родича або іншої особи, яка бере на себе витрати на перевезення тіла;
• Документи, що підтверджують вашу неспроможність сплатити за послуги самостійно.

Усі документи повинні бути перекладені на українську мову і нотаріально засвідчені. Також може бути потреба в інших документах залежно від законодавства країни перебування.

Висновок

Репатріація тіла в Україну – це складний і витратний процес, який вимагає багато часу та зусиль. Якщо ви стикаєтеся з такою ситуацією, вам слід звернутися до професійної ритуальної фірми, яка зможе надати вам повний спектр послуг, пов’язаних з організацією похорону та репатріацією померлого.