Аналіз конкурентів. Як провести аналіз конкурентів

Які саме параметри діяльності конкурентів потрібно аналізувати залежить від цілей аналізу та специфіки вашого бізнесу. Найчастіше розглядають такі показники: канали збуту, ціноутворення, асортимент, програма лояльності, додаткові сервіси, характеристики товару, представленість на ринку, маркетинг, реклама тощо. Фактично проводиться консолідація всієї загальнодоступної інформації про ваших конкурентів.

Хто такі конкуренти і якими вони бувають?

Перед початком аналізу давайте визначимося – хто такі конкуренти. Конкурентними бувають товар або послуга, які займають частину ринку і можуть зацікавити поточних або потенційних покупців. Отже, конкуренти – це компанії, які такі товари чи послуги пропонують.

Під час аналізу конкурентів необхідно враховувати, що вони бувають:
• прямими – тобто такі, що пропонують аналогічний товар на ринку,
• не прямими – це компанії, які належать до тієї самої категорії, але пропонують інші продукти.
• косвенними – це компанії, які закривають ту саму потребу споживача, але за допомогою іншого типу товарів. Під час глибокого комплексного аналізу потрібно максимально врахувати всі типи конкурентів.

Для прикладу візьмемо інтернет-магазин, що торгує шкіряними аксесуарами (портмоне, візитниці тощо). Прямими конкурентами для нього будуть компанії, що пропонують такі самі продукти. Не прямими конкурентами можуть бути канцелярські магазини, що пропонують візитниці з тканини або пластику, брелоки, затискачі для грошей. Непрямими конкурентами – компанії, що торгують усілякими подарунками, оскільки аксесуари найчастіше купують саме на подарунок.

З чого почати аналіз конкурентів

По-перше, сформулюйте мету. Це допоможе зрозуміти, яку інформацію потрібно шукати і які інструменти для роботи обрати.

По-друге, потрібно визначити, скільки конкурентів ви будете аналізувати. Це залежить від вашого бізнесу та ринку, але зазвичай аналізують від 7 до 15 основних конкурентів.

По-третє, потрібно визначити, якими засобами та інструментами ви володієте для аналізу. Ви можете найняти маркетингове агентство, задіяти фокус – групи або проводити аналіз самостійно. Чи готові ви використовувати платні сервіси для аналізу, чи шукатимете інформацію в публічних джерелах. Проводитимете контрольні закупівлі, тобто фізично моніторити якість продукції та рівень сервісу у конкурентів, чи для цих цілей використовуватимете тільки доступні засоби діджитал маркетингу. Від цього залежить, які методи аналізу вибирати і як швидко ви зможете отримати результат.

По-четверте, потрібно визначити, що ви будете робити з результатом аналізу. Чи готові ви коригувати своє ціноутворення, розширювати продуктову лінійку або звужувати її. Чи станете ви концентруватися на просуванні конкретних товарів, чи змінюватимете стратегію комунікації з клієнтами та позиціонування свого бренду.

Методи аналізу конкурентів

Які методи можна використовувати для аналізу конкурентів.

SWOT аналіз

Перший метод. Один із найпоширеніших та найінформативніших методів аналізу є SWOT аналіз.

SWOT-аналіз розшифровується як Strengths (сили), Weakness (недоліки), Opportunities (можливості) і Threats (загрози). Послідовне дослідження цих факторів і є здійсненням аналізу.

Перші 2 фактори (сильні та слабкі сторони) залежать від вашого бізнесу та його продукту, тобто це ті фактори, на які ви можете вплинути. Інші 2 фактори (загрози і можливості) залежать від зовнішнього середовища, на яке підприємство не може вплинути, і до якого доведеться пристосовуватися. Тому компанії дуже важливо заздалегідь вгадати, які можливості та загрози чекають на неї в майбутньому, щоб не втратити та поліпшити свої позиції на ринку.

Співробітники компанії часто схильні переоцінювати свій продукт, або компанію і недооцінювати продукти конкурентів. Тому, для дотримання об’єктивності при проведенні SWOT-аналізу краще запрошувати незалежного експерта або долучати маркетингову агенцію. Якщо немає можливості залучити зовнішніх експертів, спробуйте провести опитування серед своїх існуючих клієнтів для визначення переваг і недоліків вашої продукції. А також оцініть, що пишуть у відгуках про ваш продукт і компанію. Ця інформація може сильно відрізняться від того, що ви вважаєте своїми перевагами. Часто відгуки зачіпають репутацію компанії та рівень довіри, тому ми рекомендуємо уважно відстежувати всі згадки в мережі. Для компаній у яких є потреба в поліпшенні репутації ми розробили спеціальну послугу “Управління репутацією”.

Зазвичай кожна з чотирьох складових SWOT-аналізу містить від 3 до 10 тез з розшифровкою.

Давайте докладніше розглянемо кожну з 4 складових на прикладі IT Outsourcing компанії, що спеціалізується на розробці мобільних додатків. Для проведення SWOT-аналізу потрібно дати відповіді на такі запитання:

1) Сильні сторони

• Чому клієнти обирають нас?
• Що найчастіше згадують як перевагу у відгуках про компанію?
• Які у нас є переваги перед конкурентами в технологіях, кадрах, бізнес-моделі?

• У нас сильна експертиза в Native iOS & Android розробці.
• Маємо великий досвід у розробці Cross-платформних додатків.
• Працюємо з сучасними і затребуваними технологіями (Swift, Kotlin, Flutter)
• Маємо успішні кейси реалізації проєктів для ніш Digital health і mHealth.

2) Слабкі сторони

• Чому потенційні клієнти відмовляються від наших послуг?
• Що найчастіше згадується у відгуках про компанію в недоліках?
• Які у вас є недоліки в методології роботи, технологіях, кадрах, бізнес-моделі?

• Відносно високі рейти порівняно з розробниками з Індії.
• Не працюємо з React Native.
• Не розробляємо Back-end частину.
• Не надаємо додаткові послуги, як-от просування мобільних додатків (Mobile app marketing).

3) Можливості

• Як обстановка в країні може вплинути на компанію?
• Які нові тренди на ринку?
• Чи з’явилися нові гравці на цьому ринку?
• Як складається ситуація на ринку кадрів?

• Посилилася конкуренція на глобальному ринку, відповідно маркетингові витрати зросли вдвічі.
• Після виходу з ринку кількох великих аутсорсингових компаній з’явилося більше доступних фахівців рівня Senior/Middle.
• Середня заробітна плата фахівців рівня Senior/Middle зменшилася на 15%.

4) Загрози

• Як ситуація в країні може вплинути на розвиток компанії?
• Які закони (наприклад, зміна оподаткування) можуть прийняти і як вони можуть вплинути на бізнес?
• Чи можуть з’явитися нові сильні конкуренти?
• Нові технології, які можуть скласти конкуренцію (наприклад, AI)?

• Через воєнний стан у країні фахівці можуть бути призвані до армії.
• На глобальному ринку більш активними можуть бути іноземні конкуренти.
• Штучний інтелект значною мірою змінюватиме ринок.
• Потім аналогічно підбираємо дані для 3-4 прямих конкурентів і проводимо порівняння.

Результати SWOT-аналізу

Результати SWOT-аналізу зазвичай представляють у вигляді таблиці звіту за кожним досліджуваним фактором. Для прикладу заповнимо таблицю для фактора “слабкі сторони”

Слабкі сторони

*У таблиці обов’язково потрібно вказувати характеристики, які є у конкурентів, навіть якщо їх немає у нас.

Такі зведені таблиці зазвичай підкріплюються діаграмами та обґрунтованими висновками й тезами. Результати аналізу використовують для постановки довгострокових цілей, правильного позиціонування товару або послуги на ринку, розробки маркетингової стратегії компанії, а також рекламних та акційних заходів.

Карта конкурентів

Другий метод аналізу конкурентів – це створення карти конкурентів.

Цей метод аналізу дає змогу візуалізувати дані за будь-якими двома обраними критеріями. Щоб наочно показати ваше становище і становище ваших конкурентів на ринку. Найчастіше використовують такі критерії: якість і асортимент, популярність і рівень цін, темп зростання і частка на ринку тощо. Щоб скласти карту, необхідно вибрати дві осі координат (наприклад, темпи зростання і займану частку на ринку), зібрати статистику за вашими конкурентами та розмістити дані про їхню і вашу компанію на координатній сітці.

Ці статистичні дані дуже складно отримати звичайними методами. Оскільки темпи зростання або падіння бізнесу та інші економічні показники є комерційною таємницею, і підприємства зазвичай такі дані не розголошують.

Бажано складати декілька карт конкурентів. Поєднання всіх даних і вивчення їх взаємозв’язків дає максимально повну картину становища на ринку. Це дасть змогу визначити лідерів, і досліджуючи їхню бізнес-модель, можна зрозуміти, в чому полягає успішність їхньої стратегії.

Аналіз галузі за різними показниками допоможе візуально відобразити, хто домінує і задає тон у створенні нової продукції, хто використовує найкращі техніки продажів. Усе це дасть змогу знайти точку зростання для власного бізнесу.

Висновки

Правильно проведений аналіз конкурентів – це потужний інструмент, який дасть змогу правильно визначити свою позицію на ринку, розробити стратегію ціноутворення і просування вашого продукту, допоможе знайти унікальні можливості для створення пропозицій на ринку. Довірте його професіоналам!

Що таке бенчмаркінг та як зробити аналіз конкурентів?

Якщо ви цікавитеся маркетингом, рекламою та просуванням в інтернеті, то ймовірніше за все стикалися з терміном «бенчмаркінг». Нонсенс ситуації полягає у тому, що навіть досвідчені спеціалісти не завжди розуміють, що таке бенчмаркінг, навіщо він потрібен та як проводиться.

Ми вирішили закрити цей невеликий гештальт та розповісти читачам нашого блогу, що таке бенчмаркінг та які задачі він допомагає вирішувати. А тому якщо ви стикалися з цим поняттям, але не до кінця його зрозуміли, наступна інформація буде корисною саме для вас!

Що таке бенчмаркінг

Бенчмаркінг — це проведення порівняльного аналізу показників однієї компанії з показниками іншої, зазвичай, більш успішної. Або ж з власними показниками за попередній період (рідше).

Саме поняття від англійського «benchmark» можна перекласти як «опорний показник» чи «цільовий орієнтир». У якості такого орієнтиру якраз і виступає більш успішний конкурент, на якого можна орієнтуватися та рухатися в напрямку для скорочення відриву.

Ключова мета бенчмаркінгу — знайти сильні сторони конкурентів та використати їх для укріплення власних позицій. Водночас виявлення їх слабких сторін дозволить не допустити тих же помилок, що й ваші конкуренти. Але тут важливо зрозуміти одну річ: бенчмаркінг зазвичай не концентрується на якомусь одному процесі чи напрямку, а допомагає простежити більш глобальні процеси. Наприклад, обʼєктивно оцінити маркетингове середовище, бізнес-процеси чи корпоративну культуру компанії.

Тут є ще одне важливе питання — коли потрібно проводити бенчмаркінг?

В цілому подібний аналіз конкурентів не буде зайвим навіть для успішних компаній, котрі хочуть стати ще кращими та ефективними. Проте частіше бенчмаркінг проводять саме ті компаній, що знаходяться в кризовій ситуації і розуміють, що без серйозних змін позиція ось-ось стане критичною.

Взагалі якщо ви не будете регулярно порівнювати показники бізнесу з конкурентами, то дуже ризикуєте в якийсь момент залишитися «за бортом». Просто уявіть ситуацію: компанія випускає телевізори і при цьому не аналізує конкурентів. Ти часом ці самі конкуренти слідують тренду — комплектують свої ТВ модулями Wi-Fi і Bluetooth, встановлюють нові операційні системи, та ще й пропонують кількамісячну підписку на стрімінговий сервіс в подарунок. І ось представники першої компанії відчувають, що продажі їх продукції падають, нарешті починають дивитися на ринок і бачать, що остаточно відстали від конкурентів. Провал? Так, провал!

Але оцінювати можна не тільки товари чи послуги. Сьогодні в сфері маркетингу активно застосовується бенчмаркінг в Мережі:

• Порівняльний аналіз в соцмережах
• Порівняльний аналіз в SEO
• Порівняльний аналіз контенту тощо

Причина очевидна: бізнес все сильніше проникає в інтернет і використовує його для активного просування своїх товарів та послуг. Тому зараз вміння аналізувати конкурентів саме в Мережі та послуги відповідних спеціалістів особливо затребувані.

Якщо ви хочете навчитися просувати бізнес, аналізувати конкурентів та досягати високих результатів, Wezom Академія пропонує декілька напрямків навчання:

Запрошуємо всіх, хто хоче розвиватися у напряму IT та діджитал, стати затребуваним спеціалістом та працювати над цікавими проєктами.

Аналіз ніші та конкурентів для відкриття бізнесу

Дуже часто у всіх підприємців виникає питання, а чи вигідно починати в тій чи іншій ніші бізнес? Скільки мені потрібно грошей на те, щоб запустити бізнес (зробити сайт і хоча б мінімально налагодити продажі)? А чи є сенс, чи мене просто задавлять конкуренти? На всі ці запитання ми і постараємося дати вам відповіді.

На самому початку нам потрібно проаналізувати наскільки висока популярність цієї тематики і чи є ринок зростаючим. Що означає зростаючий ринок – це означає, що попит на ваш товар має з кожним місяцем збільшуватися (можлива поправка на сезонність).

Для того, щоб можна було увійти в нішу і не прогоріти, при всьому іншому, необхідно зайняти місце на ринку до того, як це стане хайпом, і ринок досягне свого максимуму.

Якщо ви зайшли після того, як ринок перевалив за свою пікову точку, то є величезна ймовірність, що ви прогорите.

Давайте згадаємо, наприклад, спіннери – їх продавали по 200-300 гривень, зараз вони і по 30 нікому не потрібні. Ті, хто встиг увійти в нішу і потрапити до піку зростання ринку, ті й заробили.

Аналіз ринкового попиту

Аналіз попиту – це велике дослідження, спрямоване на вивчення бажань і можливостей потенційних клієнтів придбати товар, а також визначення факторів, що впливають на попит і пропозицію.

Давайте приступимо до аналітики ринку. Зробити це можна за допомогою Google Keyword Planner. Парсинг ключових запитів у Google AdWords відбувається через вкладений сервіс Google Keyword Planner (Планувальник ключових слів):

• Заходимо – https://adwords.google.com/KeywordPlanner#start під своїм обліковим записом
• Далі “Інструменти й налаштування” -> “Планувальник ключових слів”
• Обираємо “Знайдіть нові ключові слова”

1. В цьому вікні в рядок пошуку вбиваємо всі наші маркерні запити, внизу обираємо мову та регіон
2. Ми отримали пошукові запити за нашими маркерами. У цьому вікні ми бачимо 3 області:
   – Додати пошукові запити – тут Google нам пропонує схожі запити, серед яких можуть бути потрібні для нас, у нашому випадку я бачу запит “велосипед для дівчаток”, який нам підходить, додаємо його, натиснувши поруч на “плюс”;
   – Знизу бачимо область із пошуковими запитами;
   – Праворуч у нас область фільтрів, де ми можемо відразу відфільтрувати невідповідні нам слова, щоб прибрати запити, в яких ці слова присутні

3. Додаємо до пошуку запит який нам Гугл запропонував додатково – “велосипед для дівчаток” 4. Далі відфільтруємо всі слова, які нам не потрібні. Оскільки нам потрібні запити тільки для сторінки “велосипед для дівчаток”, то запити зі словами “5 років”, “10 років” і т.п.” нам уже не підходять, це більш уточнювальні варіанти, прибираємо їх:
5. Слова відфільтрували і у нас залишилось 50 запитів з 66 початкових: 6. Тепер вивантажуємо їх для подальшого завантаження в KeyCollector Через Google нам вдалося знайти всього 50 запитів, тому переходимо до пошуку через сервіси Ahrefs і Serpstat.
Після того, як ви все зробили і вивантажили готовий файл, можна перейти до його оформлення та аналітики. Оформлюємо красиво всі заголовки колонок і починаємо працювати з цифрами.

Аналітика таблиці сезонності

Спочатку для кожного місяця давайте порахуємо суму частотностей за всіма запитами.

Зробимо це під колонками з даними за допомогою оператора СУМ.

Підсумовування частотності запитів

Ці дані покажуть, наскільки цікавилися цією нішою клієнти. Відповідно до них можна побудувати графік, щоб зрозуміти трендовість. Виділяємо комірки з сумами під даними та будуємо графік.

Створення графіка сезонності Вийшов графік

За графіком ми бачимо, що пік запитів на айфон 10 вже пройшов, але зараз вимальовується ще зростання. З чим це пов’язано – зрозуміємо пізніше.

Отже, щоб зрозуміти, наскільки зріс попит цього року порівняно з минулим, підсумовуємо значення за 12 місяців попереднього періоду і за 12 місяців поточного періоду, а потім обчислюємо різницю між ними, щоб зрозуміти, наскільки позитивна динаміка і чи є зростання, чи вже йде падіння.

Можна позитивну різницю виділити зеленим кольором, а негативну – червоним.

Підсумовування частотностей за перший рік Підсумовування частотностей за другий рік Обчислення різниці за два роки

Також нам дуже важливо розуміти, наскільки зріс попит, тому ми знайдемо співвідношення сум частотностей за другий рік щодо першого. Це дасть нам розуміння масштабів зростання.

Але врахуйте, що запит може бути новий і частотки 2 роки тому у нього не було (дорівнює “0”), а ділити на нуль не можна. Тому необхідно врахувати це у формулі.

Облік можливості поділу на “0” за допомогою функції “ЯКЩОПОМИЛКА”

Після того, як ви порахували Коефіцієнт, у нас у таблиці виділилися запити, які показують величезний коефіцієнт зростання – це нові запити. Вони і призвели до другого стрибка.

Тепер потрібно ці запити виділити і зрозуміти, які з них дали саме новий тренд.

Тут новий тренд потрібно оцінювати за 2 критеріями:

Перший – якщо частота за перший період “0”, а за другий період більша за “0”, тоді це новий запит, який тільки-но з’явився і може означати, що це повноцінно новий тренд.

Другий – якщо зростання запиту більше, ніж середнє зростання всіх запитів.

Перевірка на зростання вище середнього

Якщо хоча б одна з умов виконується, виводимо цей запит. І з них можна провести окрему аналітику.

Виведення перспективних пошукових запитів

За допомогою вивантаження сезонності ми отримали розуміння, які запити зараз мають тренд, що зростає.

Аналіз через Google Ads

Другий інструмент, який дасть змогу проаналізувати сезонність і трендовість запитів – це Google Ads. Віднедавна Google під час збору ключів також почав надавати дані щодо частотності запиту за останній рік.

Для того, щоб зібрати ключі під Google, необхідно мати акаунт в Ads із запущеною рекламою, інакше дані не будуть збиратися коректно.

Заходимо в акаунт і вибираємо пошук нових ключових запитів. Навіть на етапі підбору ключів сервісом можна подивитися графіки за запитами.

Графіки частотності запитів

Отже, вивантажуємо файл і перебираємо потрібні нам запити.

Кнопка для скачування запитів

Після того як перебрали семантику з вивантаження можна оцінити кілька параметрів:

1. Конкуренція запитів. Ця цифра показує, наскільки багато налаштовано і запущено реклами за цим запитом.

Конкуренція на запит у контекстній рекламі

2. Орієнтовна вартість кліка в контекстній рекламі. Для прорахунку вартості контексту вона марна, але як орієнтовну вартість її можна взяти.

3. Місячні частотності за останній рік.

Історія частотності по місяцях

Через те, що у нас є тільки частотності за останній рік, дуже складно вести більш глибоку аналітику.

Але все ж, з цієї таблиці також можна почерпнути деякі дані.

Рахуємо суми запитів помісячно.

Суми частотностей по місяцях

І будуємо за ними графік, щоб зрозуміти загальний вигляд тренду.

Графік сумарної частотності

Далі проводимо обчислення, які показують, наскільки позитивна чи негативна динаміка запитів.

Різниця частотності між першим і останнім місяцями

2. Відношення другого півріччя до першого покаже, запити зростають або падають, і чи є динаміка зростання.

Обчислення відносин між півріччями

3. Колонка «Чи росте МІН» показує, яка динаміка зростання за останні 2 місяці порівняно з мінімальним попитом за весь рік.

Обчислення зростання частотності

4. Колонка «Чи зростає СЕРЕД» показує, яка динаміка зростання за останні 2 місяці в порівнянні з середнім попитом за весь рік

Обчислення динаміки за 2 місяці порівняно з роком

Якщо коефіцієнт у колонці «Чи росте СЕРЕД» більше “1”, тоді такий запит можна розглядати як зростаючий.

Отже, ми проаналізували нішу ще за допомогою одного інструменту.

Google Trends

Залишився останній, найнеточніший і найблагонадійніший, але такий, що потребує уваги, – Google Trends –https://trends.google.com/trends/explore.

Вбиваємо запит iphone x і дивимося лінію тренда.

Графік Google Trends за запитом

На даний момент трендовість запиту нижче 50 одиниць і надалі падає.

Нижче є список схожих фраз, які також можна відкрити та перевірити. Наприклад, iphone xs:

Тренд за запитом iphone xs

Дані з таблиці можна завантажити, відформатувати правильно та побудувати цей графік в екселі.

Після того, як ми вивантажили та проаналізували запити за допомогою 3 сервісів, з’ясувалося, що тренд айфонів 10 в Україні потроху втрачає позиції.

Розрахунок витрат на канали залучення трафіку

Аналіз витрат на рекламу

Оскільки семантику ми вже зібрали, проаналізувати орієнтовні бюджети і приблизну віддачу від реклами ми можемо на цьому етапі. Це дасть нам розуміння, скільки нам потрібно приблизно вкласти грошей у контекст, щоб отримати той чи інший результат.

Контекстна реклама – це тип реклами, де ви платите за кожен перехід на сайт рекламному сервісу. Тобто закінчилися гроші на рахунку – закінчилися переходи.

Залежно від місця розташування реклами вона може ділитися на кілька типів: пошукова і медійна. Але основна суть у неї одна й та сама.

Прогноз реклами в Google Ads

Відкриваємо сторінку Google Ads і відкриваємо функціонал розрахунку прогнозних даних за контекстною рекламою. Тут потрібно вибрати “Планувальник ключових слів”, далі – “Подивіться кількість запитів і прогнози”.

Після того, як ви додали ключі, у вас з’являється можливість варіювати ціною за клік і при цьому отримувати прогнози на переходи і загальний бюджет.

У разі потреби можна завантажити всі запити та переглянути їх окремо.

Тобто, виходячи з цього прогнозу, середня ціна кліка – 3,07 грн. Якщо врахувати вартість кліка і конверсію сайту – вартість заявки 307 грн.

Налаштування контекстної реклами Google стартує від – 10000 грн. і залежно від обсягу робіт і джерел реклами (Пошук/КМС/Ремаркетинг/Gmail), буде збільшуватися.

SEO просування

Якщо Ви маєте намір працювати з цією нішею тривалий час і розширювати список товарів/послуг, то залучення пошукового трафіку безумовно має бути присутнім, як один із каналів залучення клієнтів. Якщо ваш сайт новий, то SEO не даватиме результату відразу, потрібно хоча б кілька місяців, це пов’язано з “недовірою” пошукових систем до сайту. У Google – це негласний фільтр – пісочниця. Якщо у вас сайт старий і не був під санкціями, то при правильній роботі перші результати з’являтимуться вже через 1-2 місяці роботи, можливо і раніше.

Отже, мінімальна вартість SEO просування під ключ – з програмістом, копірайтером, посиланнями тощо може коливатися від 15000 до 30000 грн. і більше на місяць залежно від обсягу робіт, статусності компанії, розкрученості бренду SEO-студії.

Тобто, вам потрібно бути морально готовими до того, що на перші місяці роботи з SEO, потрібно вкладати не отримуючи віддачі. Пошукове просування – це як величезний і важкий локомотив, який довго розганяється, але дуже важко його зупинити. І навіть після того, як заглушили мотор, він ще дуже довго котиться. Але зате потім усі витрати повністю компенсуються прибутком із продажів, навіть після припинення робіт із SEO. При правильному просуванні (білому) результати зберігатимуться не 1 місяць.

Отже, в середньому потрібно близько від 20000 грн. на SEO. І з розрахунком на те, що повністю окупати воно себе почне з 3-4 місяця.

Тобто якщо середня витрата на SEO до моменту окупності – від 3-4 місяців, тоді на SEO потрібно близько 60-80 тис. грн. Якщо сайт невеликий, то витрати можуть бути зменшені.

Приблизний кошторис на розробку сайту

Також дуже важливим є і джерело продажів вашого товару або послуги. Найчастіше використовується всього 2 джерела:

Дані наведені в цьому пункті можуть бути не достовірні. Оскільки кожне з агентств визначає самостійно вартість тієї чи іншої роботи з розробки сайту або групи. У цій статті ми не будемо розглядати розробку групи для продажів і її розкрутку, оскільки для деяких товарів і послуг група в соцмережах може бути неефективною. Ми розглянемо тільки розробку сайту.

Отже, якщо у вас всього 1 товар, а все інше – це просто його модифікації, то розробка великого інтернет-магазину може бути вам не потрібна. Досить створення Односторінкового сайту, але він не підходить для SEO просування. Коли товарів у вас багато і вони різні за категоріями, то однозначно необхідне створення повноцінного ІМ.

Отже, приблизно за цінами (сайти з унікальним дизайном):

• Розробка візитки – від 80000 грн
• Розробка сайту послуг/інфопорталу – від 120000 грн
• Інтернет-магазин – від 200000 грн

Якщо буде розробка на шаблоні, то вартість відсотків на 20-40% менша.

Повторимося, що вартість “від”. Більш точну ціну можна сформувати тільки після повністю сформованого ТЗ/КП на розробку.

Одразу хочемо дати рекомендацію – якщо ви збираєтеся створювати сайт під SEO-просування, краще не заощаджувати на SEO-фахівці та функціоналі. Реалізація більшості функціоналу обходиться на 30% дешевше, якщо вносити його відразу під час розробки, а не перепилювати робочий сайт.

Аналіз конкурентів

Ще одна деталь, яку вам потрібно осмислити, перш ніж відкривати бізнес – аналіз конкурентів.

Вам потрібно зрозуміти – чи витримаєте ви ринкову конкуренцію з ними. Чи є у вас переваги, щоб схилити вибір покупця на свій бік. Адже просто багато реклами і купа трафіку з пошуку, самі по собі, не дадуть продажів – ви маєте бути кращими за конкурентів. Ваші мінуси мають бути меншими за мінуси конкурентів і навпаки, ваші переваги мають бути більш вагомі, ніж у конкурентів.

Наприклад, у конкурента безкоштовна доставка, а ви запропонуєте дисконтну карту на 200 грн, це повністю перекриє безкоштовну доставку тощо. Кожен ваш недолік порівняно з конкурентами має бути закритий якимось вагомим плюсом (перевагою). Або у вас має бути розкручений бренд, який вселяє довіру до вашого магазину.

Отже, зберіть усі критерії у вашій ніші, на які міг би дивитися ваш клієнт під час вибору партнера. Внесіть їх у таблицю, кожен з нового рядка, а зверху візьміть від 3 до 10 топових конкурентів і випишіть за цими параметрами все, що пропонує конкурент.

Після цього виберіть усі топові переваги і застосуйте до себе – чи є вони у вас. Якщо ні, то відзначте це і продумайте перевагу, що закриває це заперечення.

Наприклад, для ніші, що продає iPhone. Підберемо критерії вибору:

• Оригінальність
• Швидкість доставки
• Вартість доставки
• Офіційна гарантія
• Ціна
• Обмін/повернення
• Trade-in
• Наявність розстрочки
• Постгарантійний сервіс
• Страховка товару

Проводимо заповнення таблиці за своїми даними і даними конкурента, проводите аналітику найкращих пропозицій і виявляєте розбіжності. Продумайте, як можна закрити різницю між тим, що пропонують вони і ви.

Таблиця аналізу конкурентів

Також подібну таблицю чи список ми запропонували б використовувати для фішок на сайті.

• У конкурента є акційні товари при купівлі даного;
• Є таймери для знижки на швидку покупку;
• Є акції на купівлю цього товару і т.д.;
• Є відгуки;
• Є соцмережі тощо.

Розглядати цю таблицю немає особливого сенсу, цю роботу має проводити фахівець маркетолог або seo-шник. Вони точно знатимуть, наскільки той чи інший блок важливий або навпаки не важливий.

Ви ж для себе просто можете виписати те, що вам сподобалося чи ні на сайтах конкурентів і запропонувати впровадити на свій сайт.

Прорахунок вартості

Отже, маючи всі цифрові дані, ми можемо прорахувати вартість запуску вашого проєкту в інтернеті (зараз не йдеться про запуск вашого бізнесу загалом, адже не можна сказати, скільки потрібно грошей на закупівлю товарів, підготовку документів тощо), мається на увазі запуск маркетингової кампанії в інтернеті.

Також у вартість можна ще включити брендинг і неймінг. Якщо у вас є ідеї з приводу подальшого розвитку вашого бізнесу і бюджет не сильно обмежений, то варто використовувати цю послугу. Якщо це короткочасний бізнес, то, мабуть, це буде зайвим і неокупним капіталовкладенням. Включати в обов’язкову послугу ми його не будемо.

Розробка сайту – мінімум від 80 000 грн.

Налаштування контекстної реклами Google – мінімум від 10000 грн/разово.

SEO-просування сайту – від 15000 грн на місяць.

Візьмемо мінімальні терміни і мінімальні ціни за послуги. Але хочемо ще раз уточнити, що ЦІ ціни не кінцеві й залежно від агентств і якості виконуваних робіт можуть змінюватися іноді в десятки разів як у більший, так і в менший бік. Але все ж давайте підіб’ємо підсумки. Мінімум, який вам знадобиться на розробку сайту, рекламу і пошукове просування – близько 115000 грн.

Підіб’ємо підсумки

Отже. Ми прорахували, скільки мінімум потрібно грошей для того, щоб запустити і підтримувати постійне зростання вашого бізнесу саме в інтернеті. Але при виборі ніші для сайту і початку бізнесу є суб’єктивні та об’єктивні аргументи.

Об’єктивними аргументами є фінансові питання – це те, що можна прорахувати і висловити в цифрах – це по суті все, що зазначено вище плюс витрати на відкриття самого бізнесу: персонал, закупівлі, приміщення, вартість відкриття компанії тощо.

Суб’єктивними аргументами, на нашу думку, є порівняння з конкурентами і ваші потенційні переваги, внутрішнє чуття (так звана підприємницька жилка) – це те, що порахувати фінансово не можна.

Тільки правильно і логічно зваживши всі суб’єктивні та об’єктивні аргументи, приймайте рішення з приводу відкриття бізнесу.