Промокоди – це зручний спосіб заощадити при купівлі товарів та послуг. Однак іноді виникають ситуації, коли клієнту потрібно повернути вже оплачене замовлення, здійснене з використанням промокоду. Відшкодування коштів у таких випадках може викликати певні питання та незручності.
Однак, у більшості випадків, повернення грошей після оплати промкодом можливе. Час очікування повернення може змінюватись в залежності від конкретних умов та політики компанії, яка приймає повернення. Зазвичай повернення здійснюється на банківську картку, з якої було здійснено оплату.
Якщо ви вирішили повернути товар або відмовитись від послуги після оплати промокодом, рекомендується звернутися до служби підтримки відповідної компанії. Вони нададуть вам усі необхідні інструкції та допоможуть прискорити процес повернення грошей. При цьому важливо врахувати, що терміни повернення та умови можуть відрізнятися залежно від кожного конкретного випадку, тому варто бути готовим до деяких обмежень та очікувань.
| Номер | Дата | Сума | Опис |
|---|---|---|---|
| 1 | 10.05.2021 | 1500 | Замовлення №1234 |
| 2 | 15.05.2021 | 2000 | Замовлення №5678 |
| 3 | 20.05.2021 | 1000 | Замовлення №9012 |
Коли я отримаю гроші за замовлення? Через 24 години після того, як покупець забере товар із відділення поштигроші надійдуть на ваш рахунок. Переконайтеся, що номер ЕН (експрес-накладний) прив'язаний до замовлення, ваша карта активна і немає лімітів для зарахування коштів.
Як скасувати оплачене замовлення на Пром?
Щоб скасувати замовлення у веб- чи мобільній версії кабінету:
- відкрийте розділ «Замовлення» у кабінеті покупця;
- біля замовлення натисніть ;
- оберіть «Скасувати замовлення» та вкажіть причину.
Як працює Пром оплата для продавця?
Покупець забирає товар з пошти, а гроші за замовлення перераховуються продавцю Покупець оглядає замовлення при отриманні і, якщо все гаразд з товарами, забирає посилку. Максимум за 24 години після того, як покупець забере посилку, гроші будуть перераховані продавцю.
Як здійснюється пром оплата?
Пром-оплата А гроші перераховуються на рахунок продавця через 24 години після того, як покупець забере посилку у відділенні пошти. Переваги Пром-оплати для покупців Безпечно. Покупець забере своє замовлення у відділенні "Нова Пошта" і лише після цього продавець отримає гроші.