Зміст:
Компанія Apple пропонує своїм користувачам зручні сервіси та програми, які іноді вимагають оплати. Щомісяця з картки користувача можуть списуватися гроші за використання різних послуг Apple, таких як передплати музики, програм або хмарне сховище. Як же дізнатися, за що було знято гроші з карти Apple і контролювати свої фінанси?
Першим кроком для з'ясування причин зняття коштів з картки Apple є перевірка історії платежів. Для цього необхідно відкрити програму "Налаштування" на пристрої та перейти до розділу "iTunes Store та App Store". Тут можна побачити список усіх платежів, які відбувалися з використанням картки Apple. Крім того, можна переглянути деталізацію кожного платежу, щоб дізнатися, за що було списано кошти.
Другим способом дізнатися, за що списано гроші з карти Apple, є перевірка електронної пошти. Apple надсилає повідомлення про платежі на адресу, прив'язану до облікового запису користувача. Перевірте свою електронну пошту на наявність листів від Apple з уточненням суми та причин дебетування коштів. Це може бути зручним способом контролювати свої витрати та знати, за що було знято гроші.
| Дата | Сума зняття | Опис операції |
|---|---|---|
| 05.10.2020 | 500 руб. | Покупка в інтернет-магазині Apple |
| 10.10.2020 | 1000 руб. | Передплата Apple Music |
| 15.10.2020 | 3000 руб. | Купівля MacBook Pro |
Як дізнатися, за що Apple зняв гроші з карти?
Відкрийте програму iTunes. У меню «Обліковий запис» виберіть пункт «Переглянути мій обліковий запис». Може знадобитися вхід. На сторінці «Інформація про обліковий запис» перейдіть до розділу «Історія покупок».
Як дізнатися, які Підписки підключені до карти Apple?
Відкрийте програму «Параметри». Натисніть ім'я. Натисніть "Підписки". Натисніть передплату.
Що робити, якщо Apple зняв гроші з карти?
Запит відшкодування за покупку у магазинах Apple
- Виконайте вхід на веб-сайті reportaproblem.apple.com.
- Натисніть рядок "Мені потрібно", а потім виберіть "Запросити повернення коштів".
- Виберіть причину, за якою ви хочете повернути гроші, та натисніть «Далі».
Як дізнатися, яка підписка намагається зняти гроші з карти?
Найпростіший спосіб перевірити, куди йдуть гроші, це зайти до програми оператора або особистий кабінет на сайті. Там є розділ «Підписки», У якому можна від них відмовитися. Другий варіант — дізнатися про свої підключені платні опції безпосередньо через службу підтримки або короткі команди. У кожного оператора вони свої.